GESTÃO DA QUALIDADE EM PROJETOS CCT0269
Para que serve o termo de abertura de projeto?
Gabarito: É um documento que tens como finalidade ser o elo de ligação entre as operações rotineiras da organização empreendedora do projeto e a aprovação do início das atividades do projeto.
Você está gerenciando um projeto e já concluiu 52% do mesmo. O cliente telefona para você e solicita que você anule um conjunto de relatórios gerenciais. O que você faz? (Quais seriam suas atividades para que seu projeto continuasse com um bom gerenciamento?)
Gabarito: Primeiramente pediria ao cliente que solicitasse tal alteração por escrito. Você iria viabilizar a solicitação, verificando quais os impactos no trabalho já realizado e faria o planejamento de tempo e custo para fazer tais mudanças. Avisaria ao cliente por escrito e solicitaria ratificação ou retificação da solicitação.
Last modified: 6 de dezembro de 2014
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