CCT0209 INOVAÇÃO TECNOLOGICA
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Question 1 |
Sobre o conhecimento tácito e explícito, podemos afirmar que:
A | O conhecimento explícito somente pode ser difundido de forma oral
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B | O conhecimento tácito somente pode ser difundido de forma oral e o conhecimento explícito somente através de documentos ou mídias
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C | O conhecimento tácito é informal enquanto que o conhecimento explícito é sistemático
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D | O conhecimento tácito pode estar codificado em documentos ou mídias
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E | O conhecimento tácito não está presente apenas no cérebro humano da mesma forma que conhecimento explícito
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Question 2 |
Uma questão recorrente na sociedade contemporânea é o grande valor do conhecimento e como transformá-lo em ativo ou riqueza. Para compreender o processo de criação do conhecimento é importante utilizar categorias para os diferentes tipos de conhecimento existentes. Sobre conhecimento tácito pode-se afirmar que:
A | encontra-se armazenado apenas no cérebro humano, é transmitido de forma oral e/ou através de observações práticas.
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B | não se encontra formalizado em livros, mas encontra-se formalizado nos vídeos na internet.
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C | é formal, e não pode ser transmitido por documentos, somente por associação através do cérebro humano.
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D | é informal, mas pode ser transmitido por documentos, por fórmulas e várias mídias.
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E | sofreu um processo de mudança do cérebro humano, mas não está codificado em documentos escritos.
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Question 3 |
Qual das alternativas abaixo não corresponde ao Conhecimento Explícito?
A | Envolve conhecimento dos fatos
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B | Formado dentro de um contexto social e individual
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C | É adquirido principalmente pela informação
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D | Quase sempre pela educação formal
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E | Está documentado em livros, manuais, bases de dados, etc
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Question 4 |
Atualmente, o poder econômico e de produção de uma empresa estão mais diretamente relacionados à capacidade de criar e transferir conhecimento do que aos seus ativos tangíveis. Os ativos intangíveis são a chave para o sucesso e a longevidade das empresas num cenário extremamente competitivo. Com base no texto acima. Qual a alternativa apresenta duas características de ativo intangíveis?
A | Equipamentos e criatividade.
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B | Inovação e equipamentos
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C | Criatividade e inovação.
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D | Instalação e inovação.
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E | Máquinas e inovação.
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Question 5 |
Analise as proposições abaixo sobre Conhecimento e Capital Intelectual:
I - Entende-se como Conhecimento a soma de todos os pensamentos, criações e invenções da mente humana. O "conhecimento" não se encontra apenas nos documentos, nas bases de dados e nos sistemas de informação, mas também nos processos de negócio, nas práticas dos grupos e na experiência acumulada pelas pessoas para aumentar sua produtividade e conquistar novas oportunidades.
II - O Conhecimento Explícito é aquele que o indivíduo adquiriu ao longo da vida, que está na cabeça das pessoas. Geralmente é difícil de ser formalizado ou explicado a outra pessoa, pois é subjetivo e inerente as habilidades de uma pessoa.
III - O capital intelectual é um valor mensurável devido a uma nova sociedade que surge onde pressupõe uma mudança de cultura refletindo nas organizações, ou seja, capital intelectual ou conhecimento é gerenciar o conhecimento de funcionários.
IV - O conhecimento Tácito é aquele formal, claro, regrado, fácil de ser comunicado. Pode ser formalizado em textos, desenhos, diagramas, etc. assim como guardado em bases de dados ou publicações.
É incorreto afirmar as proposições:
A | II e IV
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B | II, III e IV
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C | I, III e IV
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D | I e III
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E | Somente a I
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Question 6 |
Pedro desde pequeno observava seu pai desmontar e consertar qualquer aparelho elétrico e eletrônico. Quando fez 15 anos, Pedro resolveu entrar em um cursinho e aprendeu muitos detalhes com seu professor e todas as apostilas do curso. Assinale a opção que representa o modo de conversão do conhecimento relatado:
A | Externalização
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B | Comparação
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C | Combinação |
D | Internalização |
E | Socialização |
Question 7 |
Qual é a condição imprescindível para que a Inovação Tecnológica, ocorra?
A | conhecimento |
B | raciocínio |
C | compartilhamento |
D | criação |
E | decisão |
Question 8 |
A transferência de conhecimento continua a ser uma necessidade vital da sociedade e da economia. Entretanto, há muitos fatores culturais que a inibem. Esses inibidores também são chamados atritos, porque retardam ou impedem a transferência e tendem a corroer parte do conhecimento à medida que este tenta movimentar-se pela organização. As dimensões do processo de transferência de conhecimentos são:
I) Tempo despendido no processo;
II) Desapropriação do conhecimento;
III) Implicitabilidade do conhecimento;
IV) Universabilidade do conhecimento.
Marque a alternativa correta:
A | Apenas a sentença I está correta.
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B | Apenas as sentenças I e II estão corretas.
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C | Apenas as sentenças I, III e IV estão corretas.
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D | Apenas as sentenças II e III estão corretas.
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E | Apenas as sentenças II e IV estão corretas.
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Question 9 |
O processo de geração do conhecimento é descrito por Nonaka e Takeuchi (1997), como um modelo de várias fases. Assinale a resposta que NÃO atende a este processo.
A | Compartilhamento do conhecimento tácito
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B | Difusão interativa do conhecimento
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C | Busca de expansão
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D | Criação e justificação de conceitos
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E | Construção de um arquétipo
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Question 10 |
A inovação é imprescindível para o crescimento das organizações e para seu diferencial competitivo, vários tem sido os modelos propostos para desenvolvê-la ou criar um ambiente organizacional inovador. São exemplos destes modelos:
A | Linear e interativo
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B | Difusor e interativo
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C | Linear e difusor
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D | Automatizado e difundido
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E | Autônomo e interativo
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Question 11 |
A empresa XYZ- LTDA enfrentou uma grave crise financeira devido a grande perda de clientes. De um lado, os clientes não se interessavam mais pelo produto da empresa e de outro lado, a empresa estava ultrapassada, com tecnologia antiquada, cheia de concorrentes que possuíam um pessoal mais qualificado e com tecnologia de ponta. Os gestores da XYZ-LTDA refletiram sobre o que estava acontecendo e começaram a planejar sua volta ao crescimento. A situação retratada representa:
A | Flutuação e intenção destrutiva
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B | Flutuação e redundância, com a repetição de uma situação ruim
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C | Flutuação e caos destrutivo
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D | Intenção e caos destrutivo
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E | Flutuação e caos criativo
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Question 12 |
| O processo de geração do conhecimento é descrito por Nonaka e Takeuchi (1997) como um modelo de cinco fases, composto pelas seguintes fases: I) _________________: Transformação do conhecimento tácito em explícito; II) _________________: Momento em que a organização determina e justifica, através de critérios definidos, que conceitos criados são úteis para ela e para a sociedade; III) _________________: Processo contínuo, interativo e em espiral, de expansão e difusão do conhecimento; IV) _________________: Esse conhecimento é gerado, combinando-se o novo conhecimento explícito gerado com o conhecimento explícito existente; V) _________________: Essa fase é considerada crítica em relação à criação do conhecimento organizacional. Complete as frases escolhendo o nome de cada fase do processo de criação do conhecimento: |
A | Construção de um Arquétipo - Criação de conceitos - Difusão interativa do conhecimento - Justificação de conceitos - Compartilhamento do conhecimento tácito
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B | Compartilhamento do conhecimento tácito - Criação de conceitos - Justificação de conceitos - Difusão interativa do conhecimento - Construção de um Arquétipo
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C | Justificação de conceitos - Difusão interativa do conhecimento - Criação de conceitos - Construção de um Arquétipo - Compartilhamento do conhecimento tácito
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D | Difusão interativa do conhecimento - Criação de conceitos - Justificação de conceitos - Compartilhamento do conhecimento tácito - Construção de um Arquétipo
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E | Criação de conceitos - Justificação de conceitos - Difusão interativa do conhecimento - Construção de um Arquétipo - Compartilhamento do conhecimento tácito
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Question 13 |
Podemos considerar a empresa Google como tendo um alto grau de capacidade tecnológica porque:
A | possui empregados que trabalham em horário fixo e não se dispersam
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B | possui investimento em novas tecnologias
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C | possui verbas para novas idéias
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D | possui ambiente e uma cultura de inovação tecnológica
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E | possui uma ferramenta inovadora que detêm 70% do mercado de buscas
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Question 14 |
Nesses últimos anos, assistimos a muitas mudanças e transformações. Testemunhamos guerras e a paz entre continentes. Vimos grandes potências surgirem no mundo empresarial, da mesma forma que assistimos a outras tantas desaparecer. Embora ouçamos sempre dizer que as mudanças são necessárias, por que há tantas resistências? I- pela maneira inadequada como são implantadas. II - porque ninguém gosta de mudança. III -pelo medo do novo, do que é desconhecido, do que não é familiar. IV - porque resistências sempre fazem bem às mudanças. V - pelo medo de fazer contato com as pessoas São corretas somente as afirmativas:
A | ( ) II , III e IV
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B | ( ) I e III
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C | ( ) I apenas
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D | ( ) I, II e V
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E | ( ) I e IV
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Question 15 |
Quando mencionamos uma empresa que criou um método novo de vender seus produtos aos clientes, podemos dizer que esta empresa adotou...
A | uma inovação tecnológica
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B | uma inovação de processo
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C | um processo de conhecimento
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D | uma inovação de produto
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E | um processo incremental
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Question 16 |
Conceitos sobre inovação tecnológica. No caso da Google, por exemplo, havia uma grande necessidade humana de realizar buscas mais eficazes nos bilhões de sites disponíveis na Internet. Desta forma, o Google pode ser considerado como uma inovação tecnológica em várias dimensões.
Associe a coluna da esquerda com a coluna da direita: 1. Gerou um produto ( ) Pesquisas aleatórias baseadas em um ranking de acessos 2. Gerou um bem ( ) Motor de busca 3. Gerou um novo processo ( ) Metabusca na Internet 4. Gerou um novo mercado ( ) Uma nova empresaA | 1, 2, 3, 4
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B | 4, 1, 2, 3
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C | 3, 2, 4, 1
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D | 2, 4, 3, 1
|
E | 3, 1, 4, 2
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Question 17 |
A empresa XPTZ, com altos gestores, sente, no entanto, necessidade de reunir novas fontes de informação para expandir seus conhecimentos e promover o próprio crescimento. Por esta razão, seus gestores decidiram investir em:
A | personas de construção
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B | personas de pesamento
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C | personas de marketing
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D | personas que organizam
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E | personas que aprendem
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Question 18 |
Pode-se perceber que em algumas empresas, a inovação não foi uma inovação simples. Foi despendido pesquisa e desenvolvimento de novas ferramentas, que revolucionam o mercado em que atua. Portanto, trata-se de uma inovação de valor, que agrega alguns outros conceitos:
A | Atendimento de necessidades não satisfeitas; Recursos ilimitados; Produto inovador.
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B | Criação de uma grande demanda suficiente para a abertura de um novo mercado; Produto inovador; Recursos ilimitados.
|
C | Atendimento de necessidades não satisfeitas; Viabilidade financeira; Criação de uma grande demanda suficiente para a abertura de um novo mercado.
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D | Recursos limitados; Viabilidade financeira; Lançamento de produtos sem estratégia definida de marketing; Produto inovador.
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E | Criação de uma grande demanda suficiente para a abertura de um novo mercado; Lançamento do produto com campanha de Marketing; Recursos ilimitados.
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Question 19 |
Dr. Ypsilon é um pesquisador renomado na Universidade KLM, mas nos últimos dois anos apropriou-se dos resultados das pesquisas que fez na universidade, abrindo uma empresa para administrar o produto criado. Esta situação é um exemplo de:
A | Tempo despendido no processo
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B | Interpretação subjetiva de conhecimento
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C | Implicitabiliade do conhecimento
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D | Universalidade do conhecimento
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E | Apropriação do conhecimento
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Question 20 |
A empresa Future and Us, que procura uma posição de liderança técnica e de mercado, começou a inovar. Ela tem dado muito valor ao sistema de patentes e está se organizando para disputar com suas concorrentes. Seu departamento de P & D é bem conceituado e está contratando técnicos e cientistas altamente qualificados. A estratégia adotada pela empresa Future and Us é:
A | uma estratégia defensiva.
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B | uma estratégia dependente.
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C | uma estratégia ofensiva.
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D | uma estratégia oportunista.
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E | não se trata de uma estratégia, e sim de um ataque.
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Question 21 |
O modelo linear, oriundo ao final da Segunda Guerra Mundial, foi substituto por modelos tipicamente interativos. Analise as duas afirmativas que seguem e a relação entre elas.
I. No modelo interativo o centro de inovação é a empresa.
PORQUE
II. As interações ocorrem no interior das empresas e entre as empresas individuais e o sistema de Ciência e Tecnologia
A | As duas afirmativas são corretas e a segunda não justifica a primeira
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B | As duas afirmativas são corretas e a segunda justifica a primeira
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C | A afirmativa II é verdadeira e a I é falsa
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D | A afirmativa I é verdadeira e a II é falsa
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E | Ambas as afirmativas são falsas
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Question 22 |
A família Vicentti abriu um salão de beleza no qual oferecia uma nova forma de tratar cabelos com tintura (pintados). O tratamento oferecido, a base de novas técnicas e cremes, permitia garantir o brilho, a maciez, a eliminação de pontas duplas e evitar o desbotamento da cor dos cabelos. Assinale a opção correta. O exemplo da família Vicentti demonstra:
A | que não há inovação e nem descoberta, pois há inúmeros salões de beleza.
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B | uma inovação.
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C | nada demais, pois qualquer um seria capaz de fazer isso, mesmo sem pesquisa e observação.
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D | uma descoberta e não uma inovação, pois a família Vicentti descobriu a fórmula de cremes especiais.
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E | apenas uma descoberta.
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Question 23 |
O cientista Alexander Fleming estava em seu laboratório checando algumas culturas de bactérias estafilococos. Uma dessas culturas ficou desprotegida por alguns dias e acabou contaminada por um fungo. Fleming percebeu algo muito incomum: na região ao redor do fungo, as bactérias estafilococos, super perigosas, haviam desaparecido por completo. Nas outras partes do recipiente, que não tinham sido contaminadas pelo fungo, tais bactérias continuavam crescendo. Depois de inúmeros testes, ele concluiu que o fungo continha uma substância poderosa, a qual deu o nome de "penicilina", devido ao fungo Penicillium Chrysogenum Notatum. Considerando o texto apresentado, que relata uma experiência real realizada por Alexander Fleming, é possível afirmar que:
A | trata-se de uma invenção.
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B | trata-se de uma inovação.
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C | nada demais, pois qualquer um poderia casualmente observar e tirar conclusões.
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D | trata-se de uma descoberta.
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E | trata-se apenas de uma experiência, que garantiu importantes invenções.
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Question 24 |
No estudo da inovação vários modelos como o interativo, tem sido propostos, entre eles o Modelo Interativo. Este modelo combina interações no interior das empresas e interações entre as empresas individuais e o sistema de Ciência e Tecnologia mais abrangente em que elas operam. Então, o centro da inovação é a empresa, combinando interações internas e externas a ela, apoiando-se no conhecimento científico já existente ou buscando um novo.
Associe os caminhos coluna da esquerda com as interações coluna da direita:| 1. Caminho central da inovação | ( ) A partir de uma necessidade detectada na empresa ou uma pesquisa aproveitada pela empresa. |
| 2. Caminho das retroalimentações | ( ) Iniciando no mercado e tendo como centro a empresa. |
| 3. Caminho direto de e para a pesquisa | ( ) A partir das necessidades da indústria por instrumentos, ferramentas ou tecnologias. |
| 4. Caminho da tecnologia gerando ciência | ( ) A partir de mudanças incrementais num produto ou processo a partir de seu uso, seguindo um ciclo de fases que retroagem, gerando sempre um produto modificado. |
A | 3, 1, 4, 2
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B | 1, 2, 3, 4
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C | 2, 4, 3, 1
|
D | 3, 2, 4, 1
|
E | 4, 1, 2, 3
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Question 25 |
O empreendedor possui um conjunto de características próprias e, não necessariamente, necessita ter um negócio próprio ou ser um empresário para atuar usando o empreendedorismo. Podemos citar como uma das principais características do comportamento empreendedor:
A | subtarefas com prazos indefinidos
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B | comprometimento de dividir tarefas
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C | persistência e busca de informações
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D | investir em aplicações financeiras com valores sempre fixos
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E | definir metas de curto prazo sem consultar especialistas
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Question 26 |
O empreendedor possui um conjunto de características próprias e, não necessariamente, necessita ter um negócio próprio ou ser um empresário para atuar usando o empreendedorismo. Qual as características do empreendedor ?
A | iniciativa de participar de grandes projetos
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B | busca de competências
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C | eficiência e reconhecimento
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D | independência e autoconfiança
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E | procurar ser bem reconhecido
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Question 27 |
Os intrapreneurs (empregados empreendedores) estão cada vez mais valorizados dentro das empresas, porque:
A | São pessoas criativas, que projetam e inovam dentro do ambiente de trabalho
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B | São empregados da empresas que quando descobrem uma oportunidade, saem da organização
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C | São pessoas criativas, que vislumbram oportunidades para outras empresas
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D | São sócios da empresa que têm novas idéias
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E | São pessoas que cumprem o horário de trabalho e não se dispersam
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Question 28 |
O empreendedor possui um conjunto de características próprias e não necessariamente precisa ter um negócio próprio ou ser um empresário para atuar usando o empreendedorismo. Podemos dizer que são características do empreendedor:
A | Independência e autoconfiança; Não aceita o erro; Não estabelece metas.
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B | Estabelece metas; Não aceita o erro; Corre riscos.
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C | Corre riscos; Estabelece metas; Comprometimento.
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D | Negociação e rede de contatos; Comprometimento; Correr riscos calculados.
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E | Independência e baixa autoestima; Corre riscos de forma imprudente.
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Question 29 |
Sr. Cannes é um homem persistente, com uma família numerosa, que aceitou riscos ao abrir um negócio próprio. Pesquisou algumas informações pertinentes ao negócio que desejava, buscou eficiência e qualidade no negócio, é muito comprometido com o trabalho, vem estabelecendo metas, planejando e monitorando sistematicamente o seu negócio, é autoconfiante e possui uma grande rede de contatos. Com relação às características de Sr. Cannes, podemos afirmar que:
A | Sr. Cannes é um empreendedor.
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B | Sr. Cannes não é um empreendedor, pois com uma família numerosa não estará comprometido com o trabalho.
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C | Sr. Cannes precisa alterar seu comportamento empresarial para ser considerado um empreendedor.
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D | Sr. Cannes precisa garantir mais algumas características para ser um empreendedor.
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E | Sr. Cannes não é um empreendedor, pois somente buscou algumas informações sobre o negócio desejado.
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Question 30 |
Para ser um empreendedor, não é necessário criar uma empresa e se tornar um milionário famoso. Podemos agir de forma empreendedora em nosso dia a dia, por exemplo, profissionalmente da seguinte forma:
A | O funcionário de uma empresa se antecipa aos problemas, é proativo e demonstra os comportamentos de um empreendedor corporativo, atuando para alavancar os negócios de sua empresa.
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B | O funcionário não participa do dia-a-dia da empresa, demonstrando desinteresse pelos problemas. Ele atua para alavancar os negócios de sua empresa.
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C | O funcionário de uma empresa espera que os problemas aconteçam, é cauteloso e demonstra os comportamentos de um empreendedor inventivo.
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D | O funcionário de uma empresa participa dos problemas da empresa, sem no entanto demonstrar proatividade. Ele não demonstra os comportamentos de um empreendedor corporativo.
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E | O funcionário de uma empresa se antecipa aos problemas, mas sem proatividade, atuando para que os negócios de sua empresa não evoluam.
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Last modified: 3 de setembro de 2015
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